Windows Debugger

I sjældne tilfælde, IronCAD- nedbrud opstår på grund af rodet AntiVirus eller en fejl med hardware/ hardwarekomponenten på den pågældende computer. Det kan også være en rodet fil eller en funktion, der forårsager IRONCAD Krak.

En fejlmeddelelse, der ofte vises i sådanne tilfælde, er dialogboksen, der ser sådan ud:

‍

Dette fejlfindingsværktøj hjælper IronCAD's udviklerteam for at afgøre, hvad der forårsager problemet, så de derefter kan hjælpe med at løse dem. Disse instruktioner viser dig, hvordan du installerer fejlfindingsværktøjerne.

Download og installer denne software: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=864422

Tjek alt undtagen "Fejlfindingsværktøjer til Windows".

Generer logfiler:

1 - Start WinDebugger (Start>Program>Windows Kits>Fejlretningsværktøjer til Windows (X64), WinDbg (x64)

2 - I WinDbg skal du gå til Fil, "Åbn eksekverbar"

3 - Gå til ironcad.exe (C:\Programfiler\IronCAD\IRONCAD\**VERSION**\bin)

4 - Klik på Nej til spørgsmålet "Gem oplysninger til arbejdsområde"? (hvis det dukker op)

5 - Gå til View, Call Stack

6 - Tryk på F5-tasten for at starte. Bemærk, at du normalt skal trykke på F5 flere gange for at få IRONCAD for at starte, i bunden af WinDebugger Command-boksen skal der stå "Debuggee kører".

7 - Sang IronCAD for at starte som normalt

Når nedbruddet vises:

1 - Tryk på kommandovinduet

2 - Gå til Rediger, "Skriv Windows-tekst til fil ..."

3 - Tryk på vinduet Opkald

4 - Gå til Rediger, "Skriv Windows-tekst til fil ..."

Send derefter disse logfiler til os på support:support@solidmakarna.se

‍